Wypożyczalnia samochodów CAR7

Regulamin

Regulamin wypożyczalni CAR7.pl.

§ 1. Informacje ogólne.

1. Niniejszy regulamin szczegółowo określa zasady serwisu CAR7.pl - ogólnopolskiej wypożyczalni samochodów.

2. Definicje:

CAR7.pl - serwis (strona internetowa), za pośrednictwem którego wypożyczalnia CAR7.pl świadczy usługę wynajmu samochodów:
- osobowych,
- sportowych,
- busów dostawczych,
- busów 9 osobowych,
- autolawet.

Właścicielem serwisu CAR7.pl jest: CAR7 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Niedrzwicy Kościelnej przy ul. Parafialna 3, (24-220 Niedrzwica Duża), REGON 383697613, NIP 7133103777.
Dane teleadresowe:
CAR7 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Parafialna 3,
24-220 Niedrzwica Kościelna,
e-mail: kontakt@car7.pl
Telefon: 502-284-981 lub 514 992 323

Użytkownik – jest osoba fizyczna, która korzysta z serwisu CAR7.pl.

Klient - jest to osoba fizyczna lub prawna, która z pomocą formularza rezerwacyjnego lub telefonicznie dokonała rezerwacji pojazdu/samochodu oferowanego przez wypożyczalnię.


§ 2. Zawarcie umowy.

1. Zawarcie umowy pomiędzy serwisem CAR7.pl, a klientem może nastąpić poprzez 2 możliwości:

  • I. Rezerwację poprzez formularz online. W tej sytuacji klient po wybraniu odpowiedniego pojazdu i wypełnieniu formularza, dokonuje rezerwacji online.
  • II. Rezerwację telefoniczną przez numer telefonu, który określony jest w oddziałach miast wypożyczalni. Po rozmowie z konsultantem wybierany jest pojazd, miejsce odbioru oraz zwrotu pojazdu, czas na jaki wypożyczane jest auto oraz dodatki do pojazdu. CAR7.pl zobowiązany jest do poinformowania klienta o możliwych opłatach.

2. Po dokonaniu rezerwacji do klienta zostaje wysłany e-mail z potwierdzeniem dokonania rezerwacji.

3. W przypadku, gdy wypożyczalnia CAR7.pl nie będzie posiadała pojazdu w klasie zarezerwowanej przez klienta, zobowiązana jest zapewnić klientowi samochód wyższej klasy w tej samej cenie.

4. W przypadku gdy klient dokona opłaty za pojazd, a wypożyczalnia CAR7.pl nie będzie miała możliwości wynajmu auta klasy równej lub wyższej, zostanie dokonany zwrot poniesionych kosztów za wynajem samochodu.


§ 3. Płatność za wynajem aut.

1. Dokonując rezerwacji online lub telefonicznie klient zobowiązany jest dokonać opłaty rezerwacyjnej w wysokości 100zł. Opłata ta jest odliczana od sumy zamówienia przy płatności końcowej.

2. Płatność za wynajem samochodu może zostać dokonana na 3 sposoby:

  • Bramka płatności.
  • Przelew na rachunek bankowy CAR7.pl:
    mBank
    CAR7 S.P. Z O.O.
    Parafialna 3,
    24-220 Niedrzwica Kościelna
    Numer rachunku: 35 1140 2004 0000 3902 7891 6487
  • Gotówką. Opłaty możesz dokonać gotówką przy odbiorze auta.


§ 4. Odstąpienie od umowy.

1. Klient może odstąpić od zawarcia umowy na 3 dni przed odbiorem auta.

2. CAR7.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy, kiedy klient nie pojawi się na miejscu odbioru 1 godzinę czasu od ustalonej godziny odbioru pojazdu. Zwot opłaty rezerwacyjnej w tym przypadku nie jest możliwy.


§ 5. Inne.

1. Do odbioru samochodu upoważniony jest klient lub dodatkowe osoby, które zostały dopisane do rezerwacji jako "dodatkowy kierowca".


§ 6. RODO.

1. Administrator danych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („Rozporządzenie”), administratorem danych osobowych użytkowników jest:

CAR7 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP 7133103777
ul. Parafialna 3
24-220, Niedrzwica Kościelna,
e-mail kontakt@car7.pl
Telefon: 502-284-981 lub 514 992 323

2. Dane które zbieramy

Dane osobowe klientów oraz użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem na podstawie Art. 6, ust. 1 lit a, b, f w celach związanych ze świadczeniem usług w ramach wypożyczalni CAR7.pl w tym rozpatrywania ewentualnych reklamacji, a jeśli klient lub użytkownik wyrazi stosowną zgodę – dla celów przesyłania informacji handlowych i marketingowych, w formie określonej w klauzuli zgody a także w celu realizacji prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora tj. w celu ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami strony przeciwnej.

Dane w serwisie podawane są dobrowolnie. Dane wymagane są jedynie dla klientów, którzy chcą dokonać rezerwacji wybranego pojazdu. Podanie danych dla celów przesyłania informacji handlowych i marketingowych jest dobrowolne.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane tylko dla świadczenia usług przez CAR7.pl.

Dane które od Ciebie zbieramy to:
- Imię oraz nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres odbioru pojazdu.

Musimy wiedzieć, komu wypożyczamy nasze pojazdy, nie udostępniamy tych danych nikomu poza: Pracownikom oraz współpracownikom Administratora, a także podmiotom które udzielają wsparcia serwisowi CAR7.pl. Są to np. Bramki płatności.

3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe ?

Zbieramy Twoje dane, tylko po to abyś mógł wynająć u nas samochód. Są one nam niezbędne do:
- spisania umowy wynajmu pojazdu,
- weryfikacji kierowcy, ,
- kontakt z klientem (pytania, problemy, zmienione godziny rezerwacji).

4. Komu udostępniamy Twoje dane i w jakim celu ?

Udostępnianie Twoich danych jest niezbędne do rozwoju serwisu, a także prawidłowej interakcji z klientem.
Twoje dane udostępniamy dla:
- Google.com – udostępniamy Twoje dane dla google Analitics. W celu analizowania zachowania użytkownika itp, dzięki google analitics wiemy mniej więcej z jakiego miasta korzystasz z naszej strony www, z jakiego urządzenia korzystasz (tablet, laptop, smartphone), ile czasu przebywasz na stronie.
- Google.com - Adwords - dane udostępniamy dla prowadzenia kampanii reklamowej.
- Pracownikom CAR7.pl,
- Hotjar – program który obserwuje działanie i zachowanie użytkownika na stronie www.

Dane poza granicami Uni Europejskiej - nasze dane pobiera google.com, a także hotjar.com

5. Ile czasu przechowujemy Twoje dane ?

- Bezterminowo.

6. Prawo do bycia zapomnianym

Cenimy Twoją prywatność, dlatego jeżeli nie chcesz już abyśmy mieli Twoje dane w naszym serwisie, możesz mieć "prawo bycia zapomnianym". W celu skasowania danych osobowych należy się skontaktować na adres e-mail: kontakt@car7.pl


§ 7. Postanowienia końcowe.

1. Regulamin obowiązuje od 14 Lipca 2019 r.

2. Regulamin udostępniany jest darmowo przed zawarciem umowy. Możliwe jest odtworzenie i zapisanie regulaminu za pomocą dowolnego nośnika, a także wydrukowanie go.

3. CAR7.pl ogłasza każdą zmianę w regulaminie.